סביבה: שני אנשים יושבים במוסך ועושים מנגל.
משה: תגיד, בוריס, אתה יושב פה כבר הרבה זמן?
בוריס: לא, לא הרבה זמן. אולי חמישה ימים שאני מחכה שיתקנו את
האוטו.
משה: על מה אתה יושב?
בוריס: אני יושב על "השתתפות עצמית בפגיעת כנף".
משה: גם אתה נפלת ב-1-800 "אני לא פראייר"?
בוריס: לא, אני נתתי כרטיס אשראי בטלפון ל-1-800 "איתך בכל
תאונה".
משה: יש לי אח בחברת הייטק שעושה משהו במחשבים שאף אחד לא
צריך. הוא המליץ לי על הביטוח אצלם. חצי מהחברה עשו אותו -
ביטוח טוב.
בוריס: כל שלושת האחרונים שישבו פה היו מ-1-800 "אני לא
פראייר". כולם לבנים כאלה מהמחשבים. אף אחד לא יודע לעשות בשר
אסלי על האש.
משה (חושש): על מה הם ישבו?
בוריס: הם ישבו על "דפיקה קטנה, אני לא יודע מי עשה לי את זה".
כל אחד לפחות יומיים.
משה: ומה קרה להם?
בוריס: כמו כל הלבנים מההייטק, בסוף הם נשברו. הלכו על "מוסך
בהסדר", ילדים מ"אורט".
משה (מוריד את הראש): אני פה על "פגיעה במרכב תחתון".
בוריס: זה כבד. נשמע לי כמו לפחות שבוע וחצי עם הביטוח שלך.
משה: יש לי ברירה?
בוריס: מה עם רכב חלופי?
משה: היה.
בוריס: אז היו לך כמה ימים של חסד.
משה: ממש לא. הרכב החלופי לא נסע.
בוריס: ומה אמרו על זה בביטוח?
משה: בוא, בוא תשמע את ההקלטה.

ההקלטה מתחילה:
טלפון מחייג.
משה: שלום, מדבר משה כהן, בעל פוליסה 2231466 לוכסן "פראיירים
לא מתים". הגיע אליי כרגע רכב חלופי שהורד מגרר ולא מניע.
רציתי להבין מה קורה פה. בשביל מה אני משלם כסף כל חודש?
מוקדנית: תודה שהתקשרת אלינו, מר כהן, בעל פוליסה 2231466
לוכסן "פראיירים לא מתים". האם רשום בפוליסה שהרכב החלופי צריך
לעבוד? שים לב, אני מקריאה לך מהפוליסה שנשלחה אליך הביתה
בחודש מרץ האחרון. סעיף ט3': "ללקוח יסופק רכב חלופי". איפה
בדיוק כתוב שהרכב צריך לנסוע? אתה יודע כמה אנשים משאירים את
הרכב בבית ונוסעים ברכבת?
משה: אבל הבאתם אותו עם גרר.
מוקדנית: וחייבנו אותך על הגרר?
משה: (שותק)
מוקדנית: אני יכולה לעזור לך בעוד משהו?
משה: שתלכי לעזאזל.

בוריס: הבנתי אותך. נראה לי שאתה צריך פה איזה פיתה.  תגיד,
אתה משלם למוסך במזומן?