המלכוד הסלולרי
קוראים וחברים יקרים, אני חייב להסביר לכם למה אני מסתובב עם
מכשיר סלולרי מיושן. מכשיר שיש האומרים שיש צורך להציגו
במוזיאון ישראל בתור מוצג ארכיאולוגי ויש הסוברים שזה נס שהוא
עוד עובד.
מדי כמה שנים, כמו כל ישראלי מצוי, אני חוטף עצבים על חברת
סלולרית מסוימת, ועובר לחברה אחרת. תמיד אני עוזב בהרגשה
שסידרו אותי כהוגן, ומסתבר שלא רק אני מרגיש ככה.
כשאני שואל מכרים שלי על החברה הסלולרית הקודמת שלהם הם פולטים
שלל "ברכות" ומזהירים אותי לבל אתקרב לחברה זו. הם מבטיחים לי
שלבחור בחברה הסלולרית הזו תהיה השטות הכי גדולה שאעשה בחיים,
ואני אצטרך לקחת משכנתא כדי להיפטר ממנה. אחרי שיחות עם שלושה
חברים מתברר כי החברה ההגונה היחידה היא יונת הדואר.
כשהייתי סטודנט, לפני כעשור, היה ברשותי מכשיר סלולרי. המכשיר
הזה, שבק חיים לפני כשבע שנים. לפני מספר חודשים קיבלתי מכתב
שמבשר לי שאני חייב לחברה 24 שקלים דמי שימוש, ועוד 40 וקצת
שקלים על אי כיבוד כרטיס אשראי שכמובן לא תקף כבר כמה שנים.
בכל זאת מיהרתי לשלם את הקנס, וביקשתי שינתקו לי את הטלפון.
החברה שלחה לי טופס לניתוק - שלחתי אותו, וחשבתי לתומי שנגמר
הסיפור.
אחרי חודש שוב הגיע אותו מכתב עם קנס. שוב שילמתי, ושוב ביקשתי
להתנתק. הסיפור חזר על עצמו, עד שלקחתי חצי יום חופש, והגעתי
למרכז השירות. שם שילמתי עוד כמה עשרות שקלים ונפטרתי מהם אחת
ולתמיד. הייתי יכול לא לשלם, ולפנות לבית משפט, אבל אין בכוחי
להתמודד עם "עוכרי הדין" שברשות החברות הגדולות. לכן ויתרתי
והחלטתי לבלוע את הגלולה המרה.
עם מכשיר אחר החלטתי שבתום שלוש שנות ההתחייבות אסיים את
ההתקשרות. חודש לפני סיום התקופה התקשרה אלי נציגה נחמדה
והציעה לי להצטרף למבצע במחיר סביר ובהתחייבות לחצי שנה.
הסכמתי בתנאי שזה רק לחצי שנה, כשלידי היו עדים ששמעו את
הדברים.
לאחר חצי שנה התקשרתי כדי לבטל את המנוי, אבל להפתעתי נציג
השירות אמר לי שהתחייבתי ל-18 חודשים. אמרתי לו: "אוקיי, אני
מוכן לשלם אבל בתנאי
שתשמיעו לי את הקלטת". תשובה הגיונית, לא?! כנראה שלא לנציג,
הוא אמר לי משהו בסגנון: "מה פתאום, נראה לך? זה לשימוש פנימי,
אם אתה רוצה ניפגש בבית המשפט ו'עוכרי הדין' שלנו יגרמו לך
להתחרט על הבגידה והרצון לשדרג את המכשיר".
וכך, בגלל חוסר רצון להסתבך עם גוף גדול אני מסתובב עם מכשיר
סלולרי שכל מי שמביט בו מתגלגל מצחוק על מר גורלי. קוראים
יקרים, אני מזהיר אתכם כמו שאחרים הזהירו אותי - בל לכם להתקרב
לחברה המסוימת הזאת, שמן הסתם אני מנוע מלנקוב בשמה.
חברות סלולר יקרות, תאמינו לי בתור אדם שבא מהעם, אם לא הייתן
כאלו תחמניות לא הייתן צריכות להשקיע עשרות מיליונים כדי לשכנע
אותנו להצטרף אליכן. כבוד שר התקשרות, אני בטוח שאתה קורא את
הפוסט שלי, בבקשה תחייב את חברות הסלולר להשמיע לנו את השיחות
המוקלטות, בלי לערב בתי משפט, זה יחסוך לאלפי אזרחים הרבה כאב
ראש.
זהו חברים, כשתראו אותי שולף את הענתיקה שלי תחזקו את ידיי
ותתמכו בי במקום לצחק עליי. |