גליה היא נשמה טובה. תמיד אהבה לעזור לאחרים, להיות אוזן קשבת,
כותל מערבי. גליה מרבה לחייך לאחרים, גם כשאין צורך וזה נראה
קצת אינפנטילי. ליבה רחב - אפילו יותר מגופה המלא. היא חסרה את
החוש הזה שמאתר כוונות מרושעות ואמירות צבועות. היא יודעת רק
כשמעירים את תשומת ליבה, שמאדם זה או אחר צריך להיזהר,
להישמר.
גליה היא אישה אינטיליגנטית, מהירת תפיסה כשמדובר ברכישת ידע,
אך איטית מאוד בקליטת כללי המשחק.
גליה איננה חסרה דבר במובן החומרי, ותמיד נותנת ביד רחבה:
למשפחה לחברים, לתלמידים המקישים על דלתה כדי להתרים.
לקראת כל יום הולדת במשפחה או של חברה, היא מתכננת חודש מראש
מה תקנה, ובדרך כלל מארגנת את החגיגה.
גליה תמיד מתנדבת להכין עוגה למסיבה בכיתה של הילדה, לקנות
מתנה למורה בשם הועד, לשמור על הילדים של השכנה, ולהסיע את כל
החברים של הבן לחוג.
אבל גליה לא ממש יודעת איך לעזור לגליה. איך לפרגן לעצמה,
לדאוג שתראה טוב ותרגיש טוב. גליה לא יודעת איך להעזר באחרים
כשקשה לה, ולא תשפוך את ליבה כדי לא להעמיס על האחרים.
גליה בקרוב תהיה בת 40, ומתחילה להבין שכנראה היא מפזרת יותר
מדי חיוכים, והחיוכים אולי  רחבים מדי ומאירי פנים מדי.
והחיוכים האלה מוליכים שולל את כולם, ובעיקר את עצמה.